iMac and More

Algemene Voorwaarden

Versie: juli 2026

Inhoudsopgave:

Artikel 1 — Identiteit van de ondernemer

iMac and More
Website: www.i-macandmore.nl
E-mail: info@i-macandmore.nl
KvK-nummer: 62288881
BTW-nummer: NL001539063B09

Artikel 2 — Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten via de website van iMac and More, waaronder de verkoop van producten, de inkoop van apparaten en het verlenen van reparatiediensten.

Door een bestelling te plaatsen of gebruik te maken van onze diensten, aanvaardt de klant deze voorwaarden.

Artikel 3 — Aanbod en prijzen

  • Alle prijzen op de website zijn in euro's en inclusief BTW, tenzij anders vermeld.
  • iMac and More behoudt zich het recht voor om prijzen en aanbod te wijzigen.
  • Kennelijke fouten in de prijsvermelding binden iMac and More niet.

Artikel 4 — Bestelling en overeenkomst

  • Een overeenkomst komt tot stand op het moment dat de klant een bestelling plaatst en een bevestigingsmail ontvangt van iMac and More.
  • iMac and More behoudt het recht om een bestelling te weigeren of aanvullende informatie op te vragen.
  • Indien een product na betaling onverwacht niet op voorraad blijkt te zijn, kan de klant hieraan geen rechten ontlenen. iMac and More zal de klant hiervan zo spoedig mogelijk op de hoogte stellen.
  • In geval van onbeschikbaarheid na betaling wordt het volledige aankoopbedrag zo spoedig mogelijk terugbetaald.

Artikel 5 — Levering

  • Levering vindt plaats binnen Europa.
  • De levertijd bedraagt doorgaans 1 tot 5 werkdagen na ontvangst van de betaling, tenzij anders overeengekomen.
  • iMac and More is niet aansprakelijk voor vertragingen door derden, zoals vervoerders.

Artikel 6 — Herroepingsrecht (retourbeleid)

  • De klant heeft het recht om binnen 14 dagen na ontvangst van het product de overeenkomst zonder opgave van reden te ontbinden (herroepingsrecht).
  • De klant dient het product ongebruikt, in originele staat en verpakking te retourneren.
  • De kosten voor retourzending zijn voor rekening van de klant, tenzij anders overeengekomen.
  • Op reparatiediensten is het herroepingsrecht niet van toepassing zodra de dienst volledig is uitgevoerd met instemming van de klant.
  • Bij retournering van een refurbished, nieuw of open box product behoudt iMac and More het recht om waardevermindering in rekening te brengen indien het product meer is gebruikt dan redelijkerwijs noodzakelijk is om de werking te beoordelen. Dit ter beoordeling van iMac and More. De eventuele waardevermindering wordt verrekend met het terug te betalen bedrag.
  • De klant dient een retour vooraf aan te melden via het retourformulier op de website. Retourzendingen zonder voorafgaande melding worden niet in behandeling genomen.

Artikel 7 — Betaling

  • Betaling dient te geschieden via de beschikbare betaalmethoden op de website, waaronder iDEAL.
  • Bij niet-tijdige betaling is de klant van rechtswege in verzuim en kan iMac and More de wettelijke rente en incassokosten in rekening brengen.
  • Terugbetalingen worden verwerkt via het oorspronkelijke betaalplatform (Stripe). Afhankelijk van de bank van de klant kan het 5 tot 10 werkdagen duren voordat het bedrag is bijgeschreven. iMac and More is niet verantwoordelijk voor de verwerkingstijd van het betaalplatform of de bank van de klant.

Artikel 8 — Reparatiediensten

  • iMac and More voert reparaties uit op Apple-apparaten.
  • Reparaties worden uitgevoerd op basis van een offerte of vaste prijsafspraak.
  • iMac and More is niet aansprakelijk voor verlies van data tijdens een reparatie. De klant is zelf verantwoordelijk voor het maken van een back-up.
  • Op reparaties geldt een garantie van 3 maanden op de uitgevoerde werkzaamheden en gebruikte onderdelen.

Artikel 9 — Inkoop van apparaten

  • iMac and More koopt gebruikte Apple-apparaten in van particulieren en bedrijven.
  • De inkoopprijs wordt bepaald na inspectie van het apparaat.
  • De aanbieder garandeert eigenaar te zijn van het aangeboden apparaat en dat het apparaat vrij is van verlies- of diefstalmeldingen.

Artikel 10 — Garantie

  • Op verkochte producten geldt de wettelijke garantie conform het Burgerlijk Wetboek.
  • Schade door onzorgvuldig gebruik of eigen aanpassingen valt buiten de garantie.

Artikel 11 — Aansprakelijkheid

  • iMac and More is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of gederfde winst die voortvloeit uit het gebruik van geleverde producten of diensten.
  • iMac and More is niet aansprakelijk voor dataverlies. De klant is zelf verantwoordelijk voor het maken van een back-up voorafgaand aan een reparatie of levering.
  • De aansprakelijkheid van iMac and More is in alle gevallen beperkt tot het bedrag dat voor het betreffende product of de betreffende dienst is betaald.
  • iMac and More is niet aansprakelijk voor schade die ontstaat door onjuist gebruik van het product door de klant.

Artikel 12 — Klachtenprocedure

  • Klachten over producten of diensten kunnen worden ingediend via info@i-macandmore.nl of telefonisch via +31 6 34213644.
  • iMac and More streeft ernaar klachten binnen 5 werkdagen te beantwoorden.
  • Indien een klacht niet naar tevredenheid wordt opgelost, heeft de klant het recht een geschil voor te leggen aan de bevoegde rechter conform Artikel 14 van deze voorwaarden.
  • iMac and More is aangesloten bij geen erkende geschillencommissie, maar streeft altijd naar een minnelijke oplossing.

Artikel 13 — Privacy

iMac and More verwerkt persoonsgegevens conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Gegevens worden uitsluitend gebruikt voor de uitvoering van de overeenkomst en worden niet aan derden verstrekt zonder toestemming van de klant. Zie onze privacyverklaring op de website voor meer informatie.

Artikel 14 — Toepasselijk recht en geschillen

  • Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.
  • Geschillen worden bij voorkeur in onderling overleg opgelost.
  • Indien geen minnelijke oplossing mogelijk is, is de bevoegde rechter in Nederland exclusief bevoegd.

iMac and More — KvK 62288881 — BTW NL001539063B09 — Versie juli 2026 — Wijzigingen voorbehouden