Όροι και Προϋποθέσεις

Έκδοση: Ιούλιος 2026

Πίνακας περιεχομένων:

Άρθρο 1 — Ταυτότητα του επιχειρηματία

iMac and More
Ιστότοπος: www.i-macandmore.nl

E-mail: info@i-macandmore.nl

Αριθμός KvK: 62288881

Αριθμός BTW: NL001539063B09

Άρθρο 2 — Εφαρμογή

Αυτοί οι γενικοί όροι και προϋποθέσεις ισχύουν για όλες τις προσφορές, παραγγελίες και συμφωνίες μέσω της ιστοσελίδας της iMac and More, συμπεριλαμβανομένης της πώλησης προϊόντων, της αγοράς συσκευών και της παροχής υπηρεσιών επισκευής.

Με την υποβολή μιας παραγγελίας ή τη χρήση των υπηρεσιών μας, ο πελάτης αποδέχεται αυτούς τους όρους.

Άρθρο 3 — Προσφορά και τιμές

  • Όλες οι τιμές στον ιστότοπο είναι σε ευρώ και περιλαμβάνουν ΦΠΑ, εκτός εάν αναφέρεται διαφορετικά.
  • Η iMac and More διατηρεί το δικαίωμα να αλλάξει τις τιμές και την προσφορά.
  • Προφανή σφάλματα στην αναγραφή της τιμής δεν δεσμεύουν την iMac and More.

Άρθρο 4 — Παραγγελία και συμφωνία

  • Μια συμφωνία συνάπτεται τη στιγμή που ο πελάτης κάνει μια παραγγελία και λαμβάνει ένα email επιβεβαίωσης από την iMac and More.
  • Η iMac and More διατηρεί το δικαίωμα να αρνηθεί μια παραγγελία ή να ζητήσει πρόσθετες πληροφορίες.
  • Εάν ένα προϊόν αποδειχθεί απροσδόκητα εξαντλημένο μετά την πληρωμή, ο πελάτης δεν μπορεί να αντλήσει δικαιώματα από αυτό. Η iMac and More θα ενημερώσει τον πελάτη το συντομότερο δυνατό.
  • Σε περίπτωση μη διαθεσιμότητας μετά την πληρωμή, το πλήρες ποσό αγοράς θα επιστραφεί το συντομότερο δυνατό.

Άρθρο 5 — Παράδοση

  • Η παράδοση πραγματοποιείται εντός Ευρώπης.
  • Ο χρόνος παράδοσης είναι συνήθως 1 έως 5 εργάσιμες ημέρες μετά την παραλαβή της πληρωμής, εκτός εάν συμφωνηθεί διαφορετικά.
  • Η iMac and More δεν φέρει ευθύνη για καθυστερήσεις από τρίτους, όπως μεταφορείς.

Άρθρο 6 — Δικαίωμα υπαναχώρησης (πολιτική επιστροφών)

  • Ο πελάτης έχει το δικαίωμα να λύσει τη συμφωνία εντός 14 ημερών από την παραλαβή του προϊόντος χωρίς να αναφέρει τον λόγο (δικαίωμα υπαναχώρησης).
  • Ο πελάτης πρέπει να επιστρέψει το προϊόν αχρησιμοποίητο, στην αρχική του κατάσταση και συσκευασία.
  • Τα έξοδα για την αποστολή επιστροφής επιβαρύνουν τον πελάτη, εκτός εάν συμφωνηθεί διαφορετικά.
  • Το δικαίωμα υπαναχώρησης δεν ισχύει για υπηρεσίες επισκευής μόλις η υπηρεσία εκτελεστεί πλήρως με τη συγκατάθεση του πελάτη.
  • Κατά την επιστροφή ενός refurbished, καινούργιου ή open box προϊόντος, η iMac and More διατηρεί το δικαίωμα να χρεώσει μείωση αξίας εάν το προϊόν έχει χρησιμοποιηθεί περισσότερο από όσο είναι εύλογα απαραίτητο για την αξιολόγηση της λειτουργίας του. Αυτό εναπόκειται στην κρίση της iMac and More. Η τυχόν μείωση αξίας θα συμψηφιστεί με το ποσό προς επιστροφή.
  • Ο πελάτης πρέπει να δηλώσει την επιστροφή εκ των προτέρων μέσω της φόρμας επιστροφής στον ιστότοπο. Επιστροφές χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση δεν θα γίνονται δεκτές.

Άρθρο 7 — Πληρωμή

  • Η πληρωμή πρέπει να πραγματοποιείται μέσω των διαθέσιμων μεθόδων πληρωμής στον ιστότοπο, συμπεριλαμβανομένου του iDEAL.
  • Σε περίπτωση μη έγκαιρης πληρωμής, ο πελάτης καθίσταται υπερήμερος και η iMac and More μπορεί να χρεώσει τον νόμιμο τόκο και τα έξοδα είσπραξης.
  • Οι επιστροφές χρημάτων υποβάλλονται σε επεξεργασία μέσω της αρχικής πλατφόρμας πληρωμών (Stripe). Ανάλογα με την τράπεζα του πελάτη, μπορεί να χρειαστούν 5 έως 10 εργάσιμες ημέρες για την πίστωση του ποσού. Η iMac and More δεν ευθύνεται για τον χρόνο επεξεργασίας της πλατφόρμας πληρωμών ή της τράπεζας του πελάτη.

Άρθρο 8 — Υπηρεσίες επισκευής

  • Η iMac and More εκτελεί επισκευές σε συσκευές Apple.
  • Οι επισκευές εκτελούνται βάσει προσφοράς ή σταθερής συμφωνίας τιμής.
  • Η iMac and More δεν φέρει ευθύνη για απώλεια δεδομένων κατά τη διάρκεια μιας επισκευής. Ο πελάτης είναι ο ίδιος υπεύθυνος για τη δημιουργία αντιγράφου ασφαλείας.
  • Στις επισκευές ισχύει εγγύηση 3 μηνών για τις εργασίες που εκτελέστηκαν και τα εξαρτήματα που χρησιμοποιήθηκαν.

Άρθρο 9 — Αγορά συσκευών

  • Η iMac and More αγοράζει μεταχειρισμένες συσκευές Apple από ιδιώτες και εταιρείες.
  • Η τιμή αγοράς καθορίζεται μετά από έλεγχο της συσκευής.
  • Ο πωλητής εγγυάται ότι είναι ο ιδιοκτήτης της προσφερόμενης συσκευής και ότι η συσκευή δεν έχει δηλωθεί ως απολεσθείσα ή κλαπείσα.

Άρθρο 10 — Εγγύηση

  • Για τα πωλούμενα προϊόντα ισχύει η νόμιμη εγγύηση σύμφωνα με τον Αστικό Κώδικα.
  • Ζημιές από απρόσεκτη χρήση ή δικές σας τροποποιήσεις δεν καλύπτονται από την εγγύηση.

Άρθρο 11 — Ευθύνη

  • Η iMac and More δεν ευθύνεται για έμμεσες ζημιές, επακόλουθες ζημιές ή διαφυγόντα κέρδη που προκύπτουν από τη χρήση των παρεχόμενων προϊόντων ή υπηρεσιών.
  • Η iMac and More δεν ευθύνεται για απώλεια δεδομένων. Ο πελάτης είναι υπεύθυνος για τη δημιουργία αντιγράφου ασφαλείας πριν από την επισκευή ή την παράδοση.
  • Η ευθύνη της iMac and More περιορίζεται σε κάθε περίπτωση στο ποσό που καταβλήθηκε για το σχετικό προϊόν ή τη σχετική υπηρεσία.
  • Η iMac and More δεν ευθύνεται για ζημιές που προκύπτουν από εσφαλμένη χρήση του προϊόντος από τον πελάτη.

Άρθρο 12 — Διαδικασία παραπόνων

  • Παράπονα σχετικά με προϊόντα ή υπηρεσίες μπορούν να υποβληθούν μέσω info@i-macandmore.nl ή τηλεφωνικά στο +31 6 34213644.
  • Η iMac and More στοχεύει να απαντά στα παράπονα εντός 5 εργάσιμων ημερών.
  • Εάν ένα παράπονο δεν επιλυθεί ικανοποιητικά, ο πελάτης έχει το δικαίωμα να υποβάλει τη διαφορά στο αρμόδιο δικαστήριο σύμφωνα με το Άρθρο 14 αυτών των όρων.
  • Η iMac and More δεν είναι συνδεδεμένη με καμία αναγνωρισμένη επιτροπή διαφορών, αλλά στοχεύει πάντα σε μια φιλική λύση.

Άρθρο 13 — Προστασία προσωπικών δεδομένων

Η iMac and More επεξεργάζεται προσωπικά δεδομένα σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (GDPR). Τα δεδομένα χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για την εκτέλεση της συμφωνίας και δεν παρέχονται σε τρίτους χωρίς τη συγκατάθεση του πελάτη. Δείτε τη δήλωση απορρήτου μας στον ιστότοπο για περισσότερες πληροφορίες.

Άρθρο 14 — Εφαρμοστέο δίκαιο και διαφορές

  • Όλες οι συμφωνίες διέπονται από το ολλανδικό δίκαιο.
  • Οι διαφορές επιλύονται κατά προτίμηση μέσω αμοιβαίας διαβούλευσης.
  • Εάν δεν είναι δυνατή η φιλική λύση, αποκλειστικά αρμόδιο είναι το αρμόδιο δικαστήριο στην Ολλανδία.

iMac and More — KvK 62288881 — BTW NL001539063B09 — Έκδοση Ιούλιος 2026 — Με την επιφύλαξη αλλαγών